Wissenswertes
Wann kann ich am Anreisetag meine Unterkunft beziehen?
Reservierte Ferienwohnungen stehen Ihnen am Anreisetag zwischen 16:00 und 18:00 Uhr zu Verfügung. Sollte die Bereitstellung der reservierten Ferienwohnung ausnahmsweise nicht bis 18:00 Uhr erfolgen, können keine Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden.
Sollten Sie erst nach 18.00 Uhr anreisen können, geben Sie uns bitte telefonisch unter 038303 8970 Bescheid, damit wir einen Termin für die Schlüsselübergabe vereinbaren können.
Wo erhalte ich den Schlüssel für meine Unterkunft?
Den Schlüssel für Ihre gebuchte Ferienwohnung erhalten Sie bei unseren freundlichen Mitarbeitern an der Rezeption direkt im Seepark Sellin.
Wann müssen wir am Abreisetag die Unterkunft verlassen?
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir für einen reibungslosen Ablauf die Schlüssel der Ferienwohnung bis um 10.00 Uhr in unserem Büro benötigen. Vor Ihrer Abreise bitten wir Sie, Ihr Appartement gründlich zu lüften.
Kann ich einen Kinderhochstuhl oder ein Kinderbett ausleihen?
Für unsere Ferienwohnungen können Sie gerne einen Kinderhochstuhl sowie ein Kinderreisebett hinzubuchen. Sowohl die Reisebetten als auch die Kinderhochstühle werden vor Ihrer Anreise in das Appartement gebracht und nach Abreise durch unsere Service-Team wieder abgeholt.
Kann ich meinen Hund mitbringen?
In vielen unserer Unterkünfte sind Haustiere willkommen. Achten Sie bei der Suche einfach auf das Hundesymbol.